Sisällysluettelo
- 1 Johdanto, määritelmät ja ehdot
- 2 Lisenssit
- 3 Tilin säännöt
- 4 Maksuja koskevat säännöt
- 5 Turvallisuussäännöt
- 6 Vastuuvapauslauseke
- 7 Bonussäännöt
- 8 Verkkokeskustelun säännöt
- 9 Vedonlyönti
- 10 Bet Share -säännöt
- 11 Unibet Racing
- 12 Virtual Sports
- 13 Casino – Games – Live Casino
- 14 Pokeri
- 15 Bingo ja sivutuotteena tarjottavat pelit
- 16 Vaatimukset ja kiistat
- 17 Muutokset
1 Johdanto, määritelmät ja ehdot
1.1 “Unibet" on Kserol P.L.C., 17. lokakuuta 2018 Maltan lakien mukaisesti rekisteröity yritys, jonka rekisteröintinumero on C 88882 ja jonka rekisteröity toimisto sijaitsee osoitteessa Level 6 - The Centre, Tigne Point - Sliema, TPO 0001 – Malta; sähköposti: info-fi@unibetsupport.com; verkkosivusto www.unibet.com.
1.2 "Unibetin säännöt" ovat ne säännöt ja ehdot, jotka muodostavat täydellisen, lopullisen ja yksinomaisen sopimuksen tilinomistajan ja Unibetin välillä ja jotka hallitsevat Unibetin ja tilinomistajan välistä sopimukseen perustuvaa suhdetta. Unibetin säännöt korvaavat ja yhdistävät kaikki aikaisemmat sopimukset, esitykset ja yhteisymmärrykset tilinomistajan ja Unibetin välillä. Avatessaan Unibet-tilin, rekisteröityessään, kirjautuessaan sisään palveluun, käyttäessään palveluita, osallistuessaan peleihin tai hyväksyessään palkintoja, sivuston vierailija tai tilinomistaja ymmärtää täysin ja myöntää:
- a. osallisuutensa Unibetin sääntöihin,
- b. lukeneensa, ymmärtävänsä ja noudattavansa näitä sääntöjä ja ehtoja, ja
- c. hyväksyvänsä kaikki ehdot.
Unibet voi päivittää, korjata, muokata ja täydentää Unibet-sääntöjä milloin tahansa. Unibet ilmoittaa tilinomistajalle etukäteen kaikista merkittävistä Unibetin sääntöihin tehdyistä muutoksista ennen kuin ne astuvat voimaan.
Kaikki Unibetin säännöissä esiintyvät viittaukset yksikköön sisältävät myös monikon ja päinvastoin. Kaikki määreiset määreet sisältävät myös epämääräiset määreet.
1.3 "Tilinomistaja" on henkilö, joka luo sopimussuhteen Unibetin kanssa avaamalla Unibet-tilin verkkosivustolla.
1.4 "Unibet-tili" on tilinomistajan vilpittömässä mielessä tapahtuvia rahansiirtoja varten hallussaan pitämä tili, jonka ehdoton tarkoitus on muodostaa normaali liikesuhde Unibetin kanssa ja jota käytetään vain vedonlyöntiin ja muihin peleihin ja uhkapeleihin liittyviin rahansiirtoihin.
1.5 "Sopimus" on Unibetin ja tilinomistajan välinen sopimussuhde, joka laaditaan ja jota säädellään Unibetin sääntöjen ("säännöt ja ehdot") mukaisesti.
1.6 "Hallintoviranomaiset" ovat Maltan viranomaisia.
1.7 "Sovellettava laki" on Maltan laki.
1.8 "Sopimuspaikka" on Malta.
1.9 "Sääntelyviranomainen" on Maltan peliviranomainen (Malta Gaming Authority), joka on Maltan lakien mukaisesti perustettu sääntelyviranomainen ja jonka tarkoitus on hallinnoida kaikkia pelimuotoja Maltalla. Saat lisätietoja vierailemalla osoitteessa www.mga.org.mt.
1.10 "Verkkosivusto" on internet-yhdyskäytävä, johon pääsee internet-osoitteessa www.unibet.com, jossa julkaistaan kaikki viimeisimmät ja olennaiset tiedot Unibetin toiminnasta ja jonka kautta palvelut tarjotaan tilinomistajille.
1.11 "Palvelut" ovat peli- ja vedonlyöntitarjouksia, joita Unibet tarjoaa tilinomistajalle verkkosivuston kautta.
1.12 "Peli- ja vedonlyöntivero" viittaa erityiseen peli- ja vedonlyöntiveroon Maltalla.
1.13 "Kortti" viittaa kaikentyyppisiin kortteihin, joilla suoritetaan "maksu", "maksun periminen", "veloitus", "luotto", "virtuaalinen" ja/tai muu vastaava.
1.14 "Maksupalvelun tarjoaja" on erilaisille maksumenetelmille maksuasiamiehenä toimiva välittäjä.
1.15 "Rahoituslaitos" on pankki ja/tai muu laitos, jota sääntelee soveltuva kotimaan rahoituspalvelulaki tai vastaava.
1.16 "Ylivoimainen este" ("force majeure") viittaa sellaiseen olosuhteeseen tai tapahtumaan, jota osapuoli ei voi kohtuullisesti hallita, joka johtaa sen kohdanneen osapuolen sopimusvelvoitteen viivästykseen tai laiminlyöntiin, ja joka Unibetin sääntöihin liittyvissä tarkoituksissa sisältää luonnonmullistukset, viranomaisten toimenpiteet (mukaan lukien tarvittavien lisenssien hylkääminen tai peruutus, kun hylkääminen tai peruutus ei johdu osapuolesta itsestään), sodat, levottomuudet, mellakat, järjestyshäiriöt, kapinat, terroriteot, tulipalo, räjähdykset, tulvat, varkaudet, vahingonteot, lakot, työsulut ja/tai mikä tahansa muu syy, jonka aiheutumista olosuhteiden vahingoittama osapuoli ei kykene kohtuullisesti hallitsemaan.
1.17 "Asiakassovellus" tarkoittaa sitä verkkoselainsovellusta, jonka tilinomistaja on avannut käyttääkseen palveluita.
1.18 "Ohjelmisto" tarkoittaa kaikkia Unibetin käyttämiä ohjelmistoja, jotka tarjoavat ja/tai ohjaavat palveluita ja/tai ajavat asiakassovellusta.
1.19 "Voitto" on rahasumma, bonus tai palkinto, jonka tilinomistaja voi voittaa.
1.20 "Passiivinen tili" on Unibet-tili, jolle ja/tai jolta ei ole kirjauduttu yli 12 peräkkäisen kuukauden aikana.
1.21 ”Sääntöjenvastaiset käytännöt” tarkoittavat seuraavia käytäntöjä:
- Tilinhaltija käyttää Unibet-tilillään olevaa kampanja- tai bonusarvoa pelin bonustoiminnossa tai -vaiheessa tarkoituksenaan suorittaa kyseisen pelin bonus- tai edistymisvaihe käteisen rahan saldolla (”Bonuspysäköinti”); tai
- Tilinhaltijan panostussarjan asettaminen joko yksin käyttäen yhtä Unibet-tiliä tai muiden tilinhaltijoiden kanssa (käyttäen heidän Unibet-tilejään) kampanjan yhteydessä (sisältäen mutta rajoittumatta bonuksiin, ilmaisiin panoksiin tai muihin kampanjatarjouksiin), joka on johtanut tai johtaa voittoon tilinhaltijalle tai muille tilinhaltijoille lopputuloksesta riippumatta (”Kaikkien tulosten varmistaminen”). Esimerkki tästä kaikkien tulosten varmistamisesta on panoksen asettaminen rulettipeliin punaiselle ja mustalle samaan aikaan; tai
- Kun tilinhaltija on voittanut kaksi kertaa tai yli kaksi kertaa minkä tahansa kampanja- tai bonusarvon tietyssä pelissä ja hän jatkaa kyseisen pelin tai muiden pelien pelaamista vain hyvin pienellä osuudella tai osuuksilla voitetusta kampanja- tai bonusarvosta tavoitteenaan kampanja- tai bonusarvon asteittainen kasvattaminen (”Bonuksen rakentaminen”).
1.22 Kaikki verkkosivustolla, asiakassovelluksessa ja tässä materiaalissa olevat tavaramerkit, palvelumerkit ja tuotenimet sekä kuvat, graafiset esitykset, teksti, käsitteet tai menetelmät (yhteisnimeltä "aineeton omaisuus") ovat Unibetin ja/tai Unibetin tavarantoimittajien ja kumppaneiden yksinomaista omaisuutta. Tilinomistajalla ei ole oikeutta käyttää hyväkseen tai käyttää muutoin mitään aineetonta omaisuutta mihinkään tarkoitukseen, paitsi lain sallimalla tavalla.
2 Lisenssit
Unibet on saanut hyväksynnän palvelujensa tarjoamiseksi sääntelyviranomaiselta, joka on myöntänyt ja sääntelee seuraavia lisenssejä:
MGA/B2C/1031/2023 myönnetty 26.1.2024, voimassa 25.1.2034.
3 Tilin säännöt
3.1 Unibet-tilin luominen
3.1.1 Vain tilinomistajat saavat osallistua rahapeleihin. Jotta henkilö voidaan rekisteröidä pelaajaksi, hänen tulee jättää rekisteröintihakemus, jonka tulee sisältää ainakin seuraavat tiedot:
- a. syntymäpäivä (josta ilmenee, että pelaajan ikä on vähintään kahdeksantoista (18) vuotta),
- b. pelaajan etu- ja sukunimi,
- c. pelaajan asuinpaikka,
- d. pelaajan voimassa oleva sähköpostiosoite ja
- e. salasana
3.1.2 Tilinomistajaksi hakeva henkilö vakuuttaa, että hän on vähintään kahdeksantoista (18) vuoden ikäinen. Alaikäiset eivät voi rekisteröityä pelaajiksi tai Unibet-tilien Tilinomistajiksi. Unibet pidättää oikeuden pyytää lisäasiakirjoja Tilinomistajan tietojen tarkistamiseksi, kuten todistuksen Tilinomistajan iästä ja tarkistaa annetut tiedot varmistaakseen niiden oikeellisuuden. Tarvittaessa Unibet voi itsenäisesti tarkistaa Tilinomistajan tiedot käyttämällä kolmansien osapuolien tarjoamia tarkistuspalveluita, kuten osoitteenvahvistuspalveluita. Unibet-tili voidaan sulkea määräajaksi, kunnes tarvittavat asiakirjat on toimitettu.
3.1.3 Tilinomistajaksi hakeva henkilö vakuuttaa lisäksi, että:
- a. hän on oikea henkilö (oikeudellisia organisaatioita ei hyväksytä tilinomistajiksi),
- b. hänen asuinpaikkansa ei ole: Afganistan, Albania, Algeria, Angola, Azerbaidjan, Bahama, Bangladesh, Barbados, Bolivia, Bosnia-Hertsegovina, Botswana, Brasilia, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Kambodža, Kamerun, Keski-Afrikan tasavalta, Tšad, Kiina, Kolumbia, Komorit, Kongo, Kuuba, Caymansaaret, Costa Rica, Tšekin tasavalta, Kongon demokraattinen tasavalta, Djibouti, Dominikaaninen tasavalta, Ecuador, Egypti, El Salvador, Päiväntasaajan Guinea, Eritrea, Etiopia, Färsaaret, Ranska, Ranskan Guayana, Gabon, Gambia , Ghana, Kreikka, Grönlanti, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Hong Kong, Indonesia, Iran, Irak, Norsunluurannikko (Norsunluurannikko), Jamaika, Jordania, Kazakstan, Kenia , Korean demokraattinen kansantasavalta, Kosovo, Kuwait, Kirgisian tasavalta (Kirgisia), Laos, Libanon, Lesotho, Liberia, Libya, Madagaskar, Malawi, Malediivit, Mali, Martinique, Marokko, Mauritania,Mauritius, Meksiko, Moldova, Mongolia, Mosambik, Myanmar, Nepal , Nicaragua, Niger, Nigeria, Ontario Kanada, Pakistan, Palestiina, Panama, Papa Noua Guinea, Paraguay , Peru, Filippiinit, Pohjois-Makedonia, Puerto Rico, Portugali, Réunion, Venäjä, Saint Martin (ranskalainen osa), Samoa, Amerikan Samoa, Saudi-Arabia, Senegal, Serbia, Slovenia, Sierra Leone, Singapore, Somalia, Etelä-Sudan, Espanja, Sri Lanka, Sudan, suriname, Sveitsi, Syyrian arabitasavalta, Tadjikistan, Tansania, Thaimaa, Itä-Timor, Togo, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Turkki, Turkmenistan, Uganda, Yhdistyneet Arabiemiirikunnat, Yhdysvallat, Yhdysvaltojen pienet syrjäiset saaret, Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Uzbekistan, Valko-Venäjä, Vanuatu, Venezuela Vietnam, Länsi-Sahara, Jemen, Sambia, Zimbabwe (huomioi erityiset tiettyjä maita koskevat Casino-Games-Live Casino, Pokeri ja Bingo rajoitukset),
- c. hän ei ole ammattipelaaja missään urheilulajissa, kilpailussa tai liigassa, joihin liittyviä vedonlyöntipalveluita Unibet tarjoaa,
- d. hän on täysin oikeustoimikelpoinen,
- e. hän ei toimi minkään toisen osapuolen puolesta,
- f. häntä ei ole luokiteltu pakonomaiseksi tai ongelmapelaajaksi ja/tai ole lisätty (joko vapaaehtoisesti tai tahtonsa vastaisesti) mihinkään poissuljettujen pelaajien rekisteriin tai tietokantaan,
- g. hän ei talleta rikollisin ja/tai muuten luvattomin keinoin hankittuja varoja,
- h. hän ei talleta rahaa kortilla, johon tilinomistajalla ei ole käyttöoikeutta ja/tai käytä korttia sellaisten tuomivaltojen alueilla, joilla vedonlyönti ja pelaaminen ovat kiellettyjä,
- i. hän ei harjoita rikollista toimintaa, joka liittyy suoraan tai epäsuorasti Unibet-tiliin,
- j. olla käyttämättä tai käyttämättä järjestelmää (mukaan lukien koneet, robotit, tietokoneet, ohjelmistot tai muut automatisoidut järjestelmät), joka on suunniteltu voittamaan tai kykenevä voittamaan asiakassovellus ja / tai ohjelmisto,
- k. hänellä ei ole aktiivista tiliä missään toisessa samaan konserniin kuuluvassa oikeudellisessa organisaatiossa, jota Unibet Group Plc hallinnoi suoraan tai epäsuorasti,
- l. hän ei käytä palveluita, jos niiden käyttö on laitonta hänen asuinmaassaan, jos häntä koskevat muut pelitilin avaamiseen tai Unibetin palveluiden hankkimiseen tai käyttöön liittyvät rajoitukset ja/tai jos häntä on muutoin estetty osallistumasta tarjottuihin peleihin. Tilinomistaja vastaa siitä, että hän noudattaa lakia käyttäessään Unibet-sivustoa ja palveluita,
- m. hän ei pidä verkkosivustoa tai palveluita loukkaavina, kyseenalaisina, epäreiluina tai siveettöminä, ja
- n. hän pitää seuraavat Unibet-tilinsä tiedot ajan tasalla: etu- ja sukunimi, asuinmaa, voimassa oleva sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
- o. olla harjoittamatta sääntöjenvastaisia käytäntöjä;
3.1.4 Unibet-tiliä hakeva henkilö myöntää ja hyväksyy:
- a. kaikki Unibet-sääntöjen mukaiset määritelmät ja ehdot,
- b. Unibet-säännöt siinä muodossa kuin ne on julkaistu verkkosivustolla, sekä mahdolliset tulevat Unibet-sääntöjen muutokset,
- c. että sopimuspaikka on Malta, ja
- d. että sopimusta hallinnoivat (i) Unibet-säännöt sellaisena kuin se on ajoittain muutettuna. (ii) kaikki säädökselliset ehdot tai muut päätökset, joita hallintoviranomaiset ajoittain tekevät, ja (iii) sopimuspaikan sovellettava laki.
3.1.5 Rekisteröintiä hakeva henkilö takaa, että kaikki hakemuksessa annetut tiedot ovat todenmukaisia ja oikeita. Jos näin ei ole, Unibet ei rekisteröi henkilöä, tai jos kyseinen henkilö on jo rekisteröity, Unibet estää kyseisen Unibet-tilin saatuaan selville, että henkilö on antanut vääriä tietoja rekisteröityessään pelaajaksi.
3.2 Unibet-tilin hallinta
3.2.1 Unibet pidättää aina oman harkintansa mukaisesti oikeuden:
- a. kieltäytyä avaamasta Unibet-tiliä ja/tai sulkemaan tai jäädyttämään olemassa olevaa Unibet-tiliä antamatta mitään selitystä;
- b. hylätä talletuksen syytä ilmoittamatta,
- c. pyytää asiakirjoja tarkistaakseen (i) tilinomistajan henkilöllisyyden, (ii) tietyn kortin käyttöoikeuden ja/tai (iii) muita tilinomistajan antamia tietoja. Tällainen pyyntö voidaan esittää milloin tahansa ja Unibet pidättää oikeuden sulkea tilin tutkimusten ajaksi,
- d. siirtää ja/tai valtuuttaa ilman ennakkoilmoitusta tilinomistajaa koskevia tietoja toiselle Kindred Group Plc:n alaiselle ja hallitsemalle lailliselle organisaatiolle missä tahansa maassa, jolloin Unibetin on taattava, että tällaisia tietoja siirretään ja käsitellään aina asianmukaisten lakien, tietosuojasäädösten ja/tai vastaavien mukaisella tavalla,
- e. siirtää ja/tai valtuuttaa ilman ennakkoilmoitusta tilinomistajaa koskevat oikeudet ja velvollisuudet toiselle Kindred Group Plc:n alaiselle ja hallitsemalle lailliselle organisaatiolle missä tahansa maassa, jolloin Unibet takaa mainittujen velvollisuuksien noudattamisen,
- f. pitää hallussaan ja hoitaa tilinomistajalle kuuluvia varoja yleisesti hyväksyttyjen ja tällaisia varoja koskevien varainhallinnan ohjeistusten mukaisesti. Tässä saatetaan käyttää rahoituslaitosta ja/tai maksupalvelun tarjoajaa, jonka vastuulla on varojen hallussapito tilinomistajien nimissä ja/tai hyödyksi,
- g. ottaa haltuunsa ja/tai takavarikoida Unibet-tilin varat ja/tai kieltäytyä hyväksymästä vaatimusta seuraavissa suorissa tai epäsuorissa tapahtumissa: (i) Unibet-sääntöjä on rikottu ja/tai, (ii) muuta laitonta toimintaa on tapahtunut liittyen vedonlyöntitapahtumaan ja/tai Unibet-tilin käyttöön (mukaan lukien rajoituksetta lain tai muun säädöksen rikkominen, kolmannen osapuolen oikeuksien rikkominen, petos ja huijaus),
- h. jäädyttää ja/tai peruuttaa tilinhaltijan osallistumisen peleihin, kampanjoihin, kilpailuihin tai muihin palveluihin aina, kun Unibet on sitä mieltä, että on olemassa perusteltu huoli siitä, että Unibet-tiliä on käytetty tai voidaan käyttää laittomiin, petollisiin, epärehellisiin tai sääntöjenvastaisiin käytäntöihin;
- i. jäädyttää ja/tai peruuttaa tilinhaltijan osallistumisen palveluihin ja/tai mitätöidä ja/tai takavarikoida tämän Unibet-tilillä olevat varat, jos tilinhaltijan on huomattu huijaavan tai jos Unibet on määrittänyt, että tilinhaltija on käyttänyt järjestelmää (mukaan lukien koneet, robotit, tietokoneet, ohjelmistot tai muut automatisoidut järjestelmät), jonka tarkoituksena on päihittää tai kyetä päihittämään asiakassovellus ja/tai -ohjelmisto, tai jos Unibet on määrittänyt, että tilinhaltija on osallistunut tai aikoo osallistua sääntöjenvastaisiin käytäntöihin.
- hylätä ja/tai peruuttaa käyttämättä jääneen talletuksen noston kunnes varojen todentaminen on suoritettu riittävällä tavalla.
3.2.2 Jos Unibet-tili on jäädytetty edellisen sopimusehdon mukaisesti, ja on ollut jäädytettynä yli 12 kuukautta, Unibet varaa oikeuden veloittaa kuukausittaisen tilinhoitomaksun, kunnes tilin tase on nolla. Kohdan 3.2.2 mukaisesti veloitettava hallintokulu siirtyy jäädytetyltä tililtä Unibetille veloituksen yhteydessä, eikä sitä tämän jälkeen enää lasketa tilinhaltijan varoihin. Unibet varaa oikeuden sulkea jäädytetyn tilin, kun sen tase saavuttaa nollan. Jos tilillä ei ole varoja, ei maksua veloiteta ja tili suljetaan välittömästi.
3.2.3 Unibet vakuuttaa aina:
- a. hoitavansa tilinomistajalle kuuluvia varoja turvallisella ja sopivalla tavalla ja/tai
- b. omaksuvansa ja maksavansa sovellettavan peli- ja vedonlyöntiveron sopimuspaikassa,
- c. käsittelevänsä tilinomistajaan liittyviä tietoja sovellettavien lakien, tietosuojalakien ja/tai vastaavien mukaisesti,
- d. ettei Unibet tarjoa asiakkailleen mahdollisuutta siirtää varoja asiakkaiden tilien välillä.
3.2.4 Unibet pitää tilinomistajan varat erillään Unibetin omista varoista, joita säilytetään sääntelyviranomaisen hyväksymän rahoituslaitoksen asiakastilillä.
3.2.5 Unibet-tilille ei makseta korkoa. Tilinomistajan ei tule pitää Unibetiä rahoituslaitoksena.
3.2.6 Tilinomistajalla saa olla vain yksi Unibet-tili kerrallaan. Mikäli tätä sääntöä rikotaan, Unibet pidättää oikeuden estää ja/tai poistaa tilinomistajan tätä sääntöä rikkovat ylimääräiset Unibet-tilit ja siirtää varat yhdelle ainoalle Unibet-tilille. Ylimääräisille tilille maksettuja bonuksia ei siirretä.
3.2.7 Unibet-tiliä ei voi siirtää kenellekään muulle. Tilien myyminen, siirtäminen tai hankkiminen toisille tai toisilta pelaajilta on kielletty. Varoja ei voida siirtää Unibet-tileiltä toisille.
3.2.8 Tilinomistaja ei saa antaa kenenkään toisen henkilön, mukaan lukien alaikäisten, käyttää tai uudelleenkäyttää Unibet-tiliään, antaa käyttöoikeutta ja/tai käyttää mitään verkkosivustolla olevia materiaaleja tai tietoja, hyväksyä mitään voittoja tai käyttää ja/tai osallistua palveluihin.
3.3 Vastuullinen pelaaminen – tiliasetukset
3.3.1 Tilinomistaja saa Unibet-tilin asetuksissa:
- a. asettaa rajan rahasummalle, jolla he voivat lyödä vetoa tai jonka he voivat tallettaa Unibet-tililleen tietyn ajanjakson kuluessa, tilinomistajan asuinmaasta riippuen,
- b. sulkea määrätyksi ajaksi mahdollisuutensa osallistua peleihin.
3.3.2 Tilinomistaja, joka on asettanut kohdissa a) mainitun rajan, voi muuttaa tai kumota rajan Unibet-tilin asetuksissa. Rajan korottaminen tai kumoaminen astuu voimaan seitsemän päivän kuluttua siitä hetkestä, kun Unibet on rekisteröinyt muutoksen. Rajan alentaminen astuu voimaan välittömästi siitä hetkestä, kun Unibet on rekisteröinyt muutoksen. Unibet ei hyväksy tilinomistajan vedonlyöntiä, jos se on tilinomistajan itsensä yllä mainitun mukaisesti asettaman rajoituksen tai pelisulun vastainen.
3.3.3 Unibet pidättää oikeuden asettaa lisärajoituksia pelitileille, rajoittaa tilinhaltijan pääsyä tuotteisiin tai sulkea tilinhaltijan pelitilin.
3.3.4 Huomaa, että uhkapelaaminen voi aiheuttaa riippuvuutta. Jos huomaat tarvitsevasi apua riippuvuudesta irti pääsemiseksi, napsauta tätä linkkiä päästäksesi verkkosivuston Vastuullinen pelaaminen -osioon.
3.4 Passiiviset tilit
3.4.1 "Passiivinen tili" on Unibet-tili, jolle ja/tai jolta ei ole kirjauduttu yli 12 peräkkäisen kuukauden aikana.
3.4.2 Unibet pidättää oikeuden veloittaa kuukausittaisen hallintomaksun passiivisilta tileiltä. Euromääräisten Unibet-tilien kuukausimaksu on 5 EUR. Seuraavia kuukausimaksuja sovelletaan muissa valuutoissa oleville Unibet-tileille: 10 BGN, 13 BRL, 7 CAD, 5 CHF, 130 CZK, 35 DKK, 4 GBP, 38 HRK, 1320 HUF, 17 LTL, 40 NOK, 20 PLN, 20 RON, 50 SEK ja 7 USD. Hallintomaksu veloitetaan ja vähennetään passiiviselta tililtä seuraavan kuukauden alussa siitä, kun Unibet-tilistä tuli passiivinen.
3.4.3 Unibet pidättää oikeuden sulkea passiivisen tilin, kun tilin saldo alenee nollaan. Kaikille tilinomistajille, joiden Unibet-tili on passiivinen 12 kuukauden ajan, ilmoitetaan 30 päivän sisällä ennen kuin heidän Unibet-tileiltään aletaan veloittaa maksuja. Tilinomistajat voivat siis aktivoida Unibet-tilinsä uudelleen veloituksetta kirjautumalla tililleen tai nostamalla varojaan tämän 30 päivän ajanjakson aikana. Mikäli tilinomistajat aktivoivat Unibet-tilinsä uudelleen kolmen kuukauden kuluessa, kaikki passiivisuuden vuoksi veloitetut kulut hyvitetään heille takaisin.
3.4.4 Passiivinen tili poistetaan käytöstä, jos:
- a. Unibet-tilillä ei ole havaittu tapahtumia 60 peräkkäisen kuukauden aikana, ja
- b. Unibet on tehnyt kaikkensa saadakseen yhteyden passiivisen tilin tilinomistajaan, mutta tilinomistajaa ei löytynyt tai vaaditut maksuohjeet eivät olleet saatavilla.
3.5 Korttitapahtuman peruutus
3.5.1 Alla olevien alalausekkeiden mukaisesti ja vahingoittamatta Unibetin oikeutta hakea hyvitystä minkään sovellettavan lainsäädännön, säädöksen, säätelyn tai käytännön alaisena tai minkään muiden Unibetin sääntöjen ehtojen alaisena, Unibetillä on oikeus estää Unibet-tili, jos kyseiseen tiliin liittyen on pyydetty korttitapahtuman peruutusta.
3.5.2 Kun korttitapahtuman peruutus on pyydetty, Unibet lähettää tilinomistajalle korttitapahtuman peruutusilmoituksen tilinomistajan tiedoissa annettuun sähköpostiosoitteeseen saadakseen vahvistuksen tilinomistajan henkilöllisyydestä sekä maksumenetelmästä, jota käytettiin tilinomistajan Unibet-tilin hyvittämiseen varoilla, jotka eivät liity lainkaan korttitapahtuman peruutukseen ("puhtaat varat").
Mikäli korttitapahtuman peruutusilmoituksen lähettämisen jälkeen tilinomistajalta ei saada vahvistusta tilinomistajan henkilöllisyydestä ja maksumenetelmästä, jota käytettiin puhtaiden varojen siirtämiseksi tilinomistajan Unibet-tilille, Unibet lähettää tilinomistajalle saatavilla olevaan sähköpostiosoitteeseen kaksi kirjallista muistutusta, joista kummastakin veloitetaan käsittelymaksu, jonka summa on viisikymmentä (50) Englannin puntaa (GBP), ja joka veloitetaan puhtaista varoista.
3.5.3 Mikäli Unibet-tili on estetty korttitapahtuman peruutuksen vuoksi ja tilinomistaja ei ole:
a. kirjautunut Unibet-tililleen kolmenkymmenen (30) peräkkäisen kuukauden aikana, tai
b. vahvistanut Unibetille henkilöllisyyttään sekä tietoja maksumenetelmästä, jota käytettiin puhtaiden varojen hyvittämiseksi tilinomistajan Unibet-tilille ja pyytänyt sitten nostoa,
kaikkia Unibet-tilillä olevia puhtaita varoja käsitellään samoin kuin passiivisen tilin varoja, ja Unibet siirtää tilinomistajan Unibet-tilin saldon MGA:lle.
3.6 Unibet-tilin sulkeminen
3.6.1 Tilinomistaja voi sulkea Unibet-tilinsä ottamalla yhteyttä Unibetin asiakaspalveluun sähköpostitse käyttäen verkkosivuston Ohjeet-osiossa annettuja yhteystietoja (www.unibet.com/help). Kaikki Unibet-tilillä olevat varat toimitetaan tilinomistajalle.
3.6.2 Mikäli olemassa oleva Unibet-tili suljetaan, kaikki sovitut velvoitteet tullaan täyttämään.
3.6.3 Mikäli tilinomistajat haluavat hankkia takaisin suljetulla, lukitulla tai poissuljetulla tilillä olevat varat, heidän tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
3.6.4 Mikäli Unibet-tili suljettiin uhkapeliriippuvuuden tai petoksen vuoksi, kyseinen henkilö ei saa avata uutta Unibet-tiliä. Unibet ei ole vastuussa, jos kyseinen henkilö onnistuu avaamaan uuden tilin, eikä Unibet ole myöskään vastuussa mistään suorista tai epäsuorista seuraamuksellisista vahingoista. Unibet pidättää oikeuden sulkea milloin tahansa tämän säännön vastaisesti avatun tilin.
4 Maksuja koskevat säännöt
4.1 Talletukset ja nostot Unibet-tililtä tai -tilille on tehtävä rahoituslaitoksen tai maksupalvelun tarjoajan kautta. Talletuksia/nostoja koskevat menettelytavat, säännöt ja ehdot, sekä talletuksen/noston saatavuus ja ajoitus voivat vaihdella riippuen ajasta ja maasta sekä asiaan liittyvästä rahoituslaitoksesta. Saat ajankohtaisia neuvoja osiosta "Talletukset" tai "Nostot" kirjauduttuasi verkkosivustolle.
4.2 Ennen kuin tilinomistajan henkilöllisyys, ikä ja asuinpaikka on varmennettu hyväksyttävästi, Unibet ei suorita Unibet-tililtä tilinomistajalle maksuja, jotka ylittävät kaksituhatta euroa (tai vastaava summa käytetyssä valuutassa).
4.3 Unibet voi valtuuttaa maksupalvelun tarjoajan toimimaan, vastaanottamaan maksuja, pitämään hallussaan ja hoitamaan varoja ja/tai toimeenpanemaan nostoja Unibetin puolesta.
4.4 Unibet ei hyväksy suoraan Unibetille tai maksuratkaisujen tarjoajalle toimitettuja käteisvaroja.
4.5 Unibet hyvittää Unibet-tilille kaikki Unibetin tilinomistajalta tai hänen puolestaan saamansa varat sekä varat, jotka Unibet on velkaa tilinomistajalle.
4.6 Unibet-tilin talletukset ja nostot
4.6.1 Tilinomistaja saa ainoastaan:
- a. tehdä talletuksia Unibet-tililleen henkilökohtaisella kortillaan tai sellaisen henkilökohtaisen tilinsä kautta, jonka jokin rahoituslaitos tai heidän lisenssinhaltijansa on luonut.
- b. pyytää varojen nostoa omalta Unibet-tililtään henkilökohtaiselle tililleen, jonka jokin rahoituslaitos tai heidän lisenssinhaltijansa on luonut.
4.6.2 Tilinomistajan vastuulla on ilmoittaa Unibetille henkilökohtaisen tilinsä oikeat tiedot varojen nostamiseksi Unibet-tililtä.
4.6.3 Tilinomistaja ei saa antaa kolmansien osapuolten käyttää Unibet-tiliään kyseiseen Unibet-tiliin liittyvien talletusten tai nostojen suorittamiseksi.
4.6.4 Tilinomistaja on yksin vastuussa yllä olevien ehtojen noudattamisesta.
4.7 Unibet ei hyväksy vedonlyöntiä tilinomistajalta, ellei Unibet-tiliä ole luotu tilinomistajan omalla nimellä, ellei Unibet-tilillä ole riittävästi varoja vedonlyöntisumman kattamiseksi, tai ellei vedonlyöntiin tarvittavia varoja ole tarjottu sääntöjenmukaisella tavalla.
4.8 Unibet ei puutu Unibet-tilien varoihin, paitsi:
- a. veloittaakseen Unibet-tilitä tilinomistajan tekemän vedonlyönnin summan tai rahasumman, jolla tilinomistaja ilmoittaa haluavansa lyödä vetoa pelissä, jota hän pelaa tai on aikeissa pelata,
- b. siirtääkseen siirtääkseen pelitilillä olevia varoja tilinomistajan pyynnöstä Pelaajan Suoja- direktiivin artiklan 29 mukaisesti,
- c. maksaakseen kohtuulliset pankkikulut vastaanotetuista talletuksista ja nostetuista varoista, tai
- d. muutoin etäpelaamisen sääntöjen puitteissa.
4.9 Unibet-tilin saldosta saattaa tulla negatiivinen korttitapahtuman peruutuksen vuoksi.
4.10 Nostot pelitililtä tehdään tilinomistajalle osoitettuina maksuina tai varat siirretään tilinomistajan nimissä olevalle pankkitilille hänen ohjeidensa mukaisesti. Aina kuin mahdollista, Unibet rajoittaa nostojen suorittamisen samalle tilille, jota tilinomistaja on käyttänyt talletusten tekemiseen. Jos rajoittaminen ei ole mahdollista, varojen siirto toteutetaan kaikkien asiaan soveltuvien AML-lainsäädösten mukaisesti..
4.11 Mikäli tilinomistaja haluaa nostaa Unibet-tililleen tallettamansa varat, ennen kuin hän on lyönyt vetoa varoilla jossakin pelissä tai urheiluvedonlyönnissä, Unibet pidättää oikeuden estää tilinomistajan tallettamien varojen nostamisen, kunnes koko summalla on ensin lyöty vetoa.
4.12 Tilinomistajan valitsemasta maksutavasta riippuen talletuksiin saatetaan soveltaa minimi- ja/tai maksimirajoja.
4.13 Kuten verkkosivustolla ilmoitetaan, Unibet pidättää oikeuden veloittaa tilinomistajalta hallinnollisia kuluja, jotka johtuvat tilinomistajan tekemistä nostoista.
4.14 Internetissä tapahtuva vedonlyönti voi olla laitonta tilinomistajan asuinpaikassa. Tällöin tilinomistaja ei ole oikeutettu käyttämään korttia vedonlyöntiin.
4.15 Tilinomistajan osallistuminen palveluihin sellaisen tuomiovallan alueella, jossa tällainen osallistuminen on laissa kielletty, ei vaikuta mihinkään panoksiin tai maksuihin, jotka on tehty Unibetille tai joista Unibet hyötyy.
4.16 Unibet, sääntelyviranomainen tai mikä tahansa hallintoviranomainen voi tarkkailla tai pyytää tarkastettavakseen kaikki tilitapahtumat rahanpesun estämiseksi. Kaikista Unibetin havaitsemista epäilyttävistä rahansiirroista ilmoitetaan hallintoviranomaisille.
4.17 Kaikkien voittoihin mahdollisesti liittyvien verojen maksaminen on täysin tilinomistajan vastuulla.
5 Turvallisuussäännöt
5.1 Unibet pitää kaikkia tilinomistajaa koskevia suhteita ehdottoman luottamuksellisina. Mikäli hallintoviranomainen, tuomari tai lain vaatiessa joku toinen julkinen viranomainen sitä vaatii ja/tai siinä tapauksessa, että tilinomistaja rikkoo Unibetin sääntöjä, tietoja voidaan paljastaa kolmannelle osapuolelle tutkintatarkoituksissa.
5.2 Tilinomistajalle annetaan henkilökohtainen tilinumero. Tilinomistaja valitsee käyttäjätunnuksen ja salasanan. Tilinomistajan vastuulla on pitää nämä tiedot salaisina. Jos tilinomistajalla on syytä epäillä, että muut henkilöt ovat saaneet nämä tiedot haltuunsa, tilinomistajan tulee välittömästi ottaa yhteyttä Unibetin asiakaspalveluun saadakseen uuden salasanan. Unibet ei ole velvoitettu säilyttämään käyttäjätunnuksia tai salasanoja. Jos tilinomistaja kadottaa, unohtaa, hävittää tai jakaa käyttäjätunnuksensa ja/tai salasanansa kolmannelle osapuolelle tai ei muutoin kykene käyttämään verkkosivustoa tai mitä tahansa palvelua muusta kuin Unibetin virheestä johtuen, Unibet ei ole vastuussa eikä Unibetia voida pitää vastuussa mistään kyseiseen Unibet-tiliin liittyvästä vaatimuksesta.
5.3 Kaikki tilinomistajan ja Unibetin väliset puhelinkeskustelut tallennetaan turvallisuus- ja koulutussyistä ja/tai kirjanpidollisten ja rahataloudellisten säädösten noudattamiseksi.
5.4 Kaikki tilinomistajan ja Unibetin välinen sähköinen viestintä tallennetaan kirjanpidollisten ja rahataloudellisten säädösten noudattamiseksi.
5.5 Kortilla tehdyt talletukset voidaan ajoittain hylätä joko kokonaan tai osittain, mikä johtuu maksupalveluntarjoajan ja/tai rahoituslaitoksen kanssa yhteistyössä ylläpidetyistä turvallisuusjärjestelmistä. Kyseisten turvallisuusjärjestelmien vuoksi myös lailliset ja oikeat kortit, joita ei voida käsitellä tiettynä aikana, voivat joskus tulla hylätyiksi. Unibetin henkilökunta ei hallinnoi tällaisia järjestelmiä eikä heillä ole tietoa talletusten hylkäämiseen johtaneista syistä.
5.6 Unibet saattaa pyytää asiakirjoja varmentaakseen kortin käyttäjän henkilöllisyyden ja/tai oikeuden käyttää tiettyä korttia ja/tai muita tilinomistajan antamia tietoja ennen talletusten ja/tai nostojen suorittamista. Tämä saattaa aiheuttaa pienimuotoisia viiveitä. Korttitapahtumien peruutuksia tapahtuu ajoittain ja nämä tapahtumat käsitellään Unibetin käytäntöjen mukaisesti.
5.7 Verkkosivustoon ja/tai asiakassovellukseen ja/tai ohjelmistoon ja/tai verkkosivustolla tarjottuihin palveluihin liittyvien virheiden tai puutteiden käyttäminen ja/tai hyväksikäyttäminen on laitonta. Mikäli tilinomistaja havaitsee tai tilinomistajan tietoon tulee tällainen virhe tai puute, hänen tulee:
- a. pidättäytyä hyväksikäyttämästä virhettä tai puutetta millään tavoin,
- b. pitää tällainen virhe tai puute ehdottomasti omana tietonaan,
- c. huomatessaan tai tullessaan tietoiseksi virheestä tai puutteesta, ilmoittaa asiasta Unibetille lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info-fi@unibetsupport.com.
Jos tilinomistaja ei noudata tätä sääntöä, ja vaikuttamatta muihin lain mukaan saatavilla oleviin korvauksiin, Unibet:
- a. on oikeutettu täyteen korvaukseen kaikista kuluista, jotka liittyvät virheeseen tai puutteeseen sekä vahinkoihin, jotka johtuvat siitä, että tilinomistaja on rikkonut tätä sääntöä,
- b. pidättää ilman ennakkoilmoitusta oikeuden, erityisesti mutta rajoituksetta, estää tilinomistajan Unibet-tilin ja/tai jäädyttää tai vähentää kyseisen Unibet-tilin saldon osittain tai kokonaan voidakseen kattaa osittain tai kokonaan kaikki vahingot, joista Unibet on kärsinyt tai joista sen odotetaan kärsivän.
5.8 Tilinomistajan henkilöllisyys määritellään useiden tietojen pohjalta, joihin sisältyy nimi, postiosoite, sähköpostiosoite, luotto-/pankkikortin numero ja mikä tahansa muu mahdollisesti vaadittava henkilöllisyystieto. Tarvittaessa Unibet voi itsenäisesti tarkistaa Tilinomistajan tiedot käyttämällä kolmansien osapuolien tarjoamia tarkistuspalveluita, kuten osoitteenvahvistuspalveluita.
5.9 Unibet ei suorita luvattomia toimintoja tilinhaltijan tietokonejärjestelmässä.
6 Vastuuvapauslauseke
6.1 Unibetin säännöt on laadittu englanniksi. Käännökset muille kielille tehdään palveluna ja hyvässä uskossa. Jos englanninkielisen version ja käännöksen välillä on ristiriitaisuuksia, ensisijainen on pelaajalle edullisin versio.
6.2 Tilinomistajaa kehotetaan noudattamaan sovellettavaa lainsäädäntöä sen tuomiovallan alueella, jolla hän asuu. Unibet ei tarjoa tilinomistajalle neuvontaa vero- tai lakiasioissa. Mikäli tilinomistaja haluaa neuvontaa vero- ja lakiasioissa, häntä kehotetaan ottamaan yhteyttä asianmukaisiin neuvojiin ja/tai viranomaisiin sillä hallintoalueella, jolla hän asuu.
6.3 Mikäli oikeusistuin ja/tai vastaava toimivaltainen viranomainen ja/tai Unibetiä koskeva tuomiovalta tuomitsee Unibetin minkäänlaiseen vastuuseen, Unibetin vastuu rajoittuu panoksen summaan tai tilinomistajan nettovoittoihin, kumpi tahansa on pienempi. Jos olennaista ja sovellettavissa, vastuu rajoittuu vaihtoehtoisesti Unibet-tilille kirjattuun summaan tai Unibet-tilille tai -tililtä siirrettyyn summaan, kumpi tahansa on pienempi.
6.4 Unibet pidättää aina ja oman harkintansa mukaisesti oikeuden ratkaista kaikki kiistat oikeudenmukaisiin periaatteisiin pohjautuen.
6.5 Unibet ei ole millään tavalla sidoksissa mihinkään urheilujoukkueeseen, tapahtumien järjestäjään tai verkkosivustollaan esittelemiinsä pelaajiin, eikä Unibet vaadi minkäänlaisia aineettoman omaisuuden oikeuksia liittyen heidän nimiinsä tai kuviinsa, joita käytetään ehdottomasti vain palvelujen tarjoamiseksi.
6.6 Unibet ei lupaa eikä takaa nimenomaisesti tai konkludenttisesti tilinomistajan laillisia oikeuksia osallistua palveluihin, eikä Unibetin työntekijöillä, lisensoiduilla tahoilla, jakelijoilla, tukkukauppiailla, sidoshenkilöillä, tytäryhtiöillä, mainos-, myynninedistämis- tai muilla toimistoilla, mediakumppaneilla, välittäjillä tai jälleenmyyjillä ole oikeutta tehdä tällaisia lupauksia tai takuita. Tilinomistaja ei saa käyttää palveluita, avata, käyttää tai uudelleenkäyttää Unibet-tiliä, käyttää verkkosivustoa tai hyväksyä mitään voittoja, jos tilinomistaja ei täysin ja poikkeuksetta ymmärrä, hyväksy, halua tulla osalliseksi tai noudata kaikkia tässä mainittuja Unibetin sääntöjä, joihin saattaa tulla ajoittaisia muutoksia.
6.7 Unibet ei tunnusta tai hyväksy minkäänlaista vastuuta tilinomistajan ja/tai kolmannen osapuolen vahingoista ja/tai menetyksistä, jos vahingon aiheuttaja on suoraan ja/tai epäsuorasti tilinomistaja, joka:
- a. tekee talletuksia Unibet-tililleen kolmannen osapuolen kortin tai tilin kautta;
- b. pyytää nostoja Unibet-tililtään kolmannen osapuolen tilille;
- c. ilmoittaa virheellisiä tietoja henkilökohtaisesta tilistään tarkoituksenaan varojen nostaminen Unibet-tililtään;
- d. sallii kolmansien osapuolten käyttää Unibet-tiliään talletusten tai nostojen suorittamiseksi kyseiseltä Unibet-tililtä.
6.8 Tilinomistaja ryhtyy tarpeellisiin toimenpiteisiin suojatakseen tietokoneelleensa tallennetut tiedot ja/tai ohjelmiston kaikenlaisia vahinkoja tai tunkeutumista vastaan.
6.9 Yhteys verkkosivustolle sekä tilinomistajan osallistuminen mihin tahansa palveluun on täysin tilinomistajan vastuulla.
6.10 Unibet ei tunnusta tai hyväksy minkäänlaista vastuuta tilinomistajan ja/tai kolmannen osapuolen vahingoista ja/tai menetyksistä, jos vahingon aiheuttaja on suoraan ja/tai epäsuorasti:
- a. virhe, painovirhe, virheellinen tulkinta, väärin kuultu tai luettu asia, käännösvirhe, kirjoitusvirhe, lukuvirhe, rahansiirtovirhe, tekninen virhe, tekninen riski, rekisteröintivirhe, ilmeinen virhe, pelin peruutus mistä tahansa syystä, ylivoimainen este (force majeure) ja/tai mikä tahansa vastaava tapahtuma,
- b. Unibet-sääntöjen rikkominen,
- c. salaliitto ja/tai rikollinen toiminta,
- d. Unibetin antamat neuvot,
- e. Unibetin keskustietokoneen tai sen osan virhe, viiveet, menetykset, mistä tahansa tietoliikenteen tai tiedonsiirtojärjestelmän virheestä johtuvat virheet tai puutteet, ja/tai
- f. taloudelliset riskit ja menetykset, mukaan lukien rajoituksetta valuuttakurssien muutokset.
6.11 Tilinomistaja ymmärtää, että verkkosivuston palvelut tarjotaan vain viihteellisessä tarkoituksessa. Tilinomistajaa ei vaadita käyttämään palveluita, ja tällainen tilinomistajan valitsema osallistuminen tapahtuu vain tilinomistajan omasta valinnasta, omasta harkinnasta ja omalla riskillä. Tilinomistajan kiinnostus palveluihin ja verkkosivustoon on henkilökohtainen, ei ammatillinen. Tilinomistaja käyttää verkkosivustoa vain omaan viihteelliseen tarkoitukseensa. Mikä tahansa muu palveluiden ja/tai verkkosivuston käyttö tai uudelleenkäyttö tilinomistajan toimesta on kielletty.
6.12 Tekstiviestitse tapahtuva ilmoituspalvelu tarjotaan vain tilinomistajan hyväksi. Unibet ei tunnusta tai hyväksy minkäänlaista vastuuta, jos tekstiviesti-ilmoituksien sisällössä on virheitä tai jos tilinomistaja ei saa tekstiviesti-ilmoitusta/ilmoituksia.
6.13 Kaikki web-sivuillamme esitetty tieto (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, pisteet, tulokset, tapahtuma-ajat, tilastot, toimituksellinen sisältö jne.) on tarkoitettu vain informatiiviseen käyttöön, eivätkä ne ole missään muodossa ammatillisia neuvoja. Unibet tai mikään sen itsenäisistä alihankkijoista ei ole vastuussa tiedoissa olevista virheistä, puutteista, epätarkkuuksista tai viiveistä, tai mistään tietojen perusteella tehdystä toiminnasta.
6.14 Kaikki Unibetin järjestämistä kilpailuista, myynninedistämistapahtumista ja/tai pokeriturnauksista voitetut voitot toimitetaan arvioidun mutta ei taatun kuuden viikon ajanjakson sisällä kilpailun, myynninedistämistapahtuman tai turnauksen päättymisestä.
6.15 Mikäli tilinomistajan osallistuminen palveluihin keskeytyy tietoliikennejärjestelmän tai tilinomistajan tietokonejärjestelmän virheen vuoksi, estäen heitä jatkamasta palveluiden käyttöä vedon asettamisen jälkeen, Unibet ryhtyy kohtuullisiin toimenpiteisiin varmistaakseen, että sen hyväksytty tietokonejärjestelmä antaa järjestelmän palauduttua tilinomistajan jatkaa osallistumistaan palveluihin välittömästi keskeytystä edeltäneestä ajankohdasta lähtien. Mikäli Unibetin järjestelmä ei salli tilinomistajan jatkaa, Unibet:
- a. varmistaa, että peli keskeytetään;
- b. palauttaa vedonlyönnin summan tilinomistajan Unibet-tilille.
6.16 Mikäli palvelu keskeytyy aloituksen jälkeen Unibetin tietokoneen käyttöjärjestelmän virheestä johtuen, Unibet:
- a. palauttaa palvelussa asetetun vedon summan, ja jos tilinomistajalla on kertyneitä varoja palvelun keskeytyessä, hyvittää varojen rahallisen arvon tilinomistajan Unibet-tilille, tai jos kyseinen tili ei ole enää olemassa, suorittaa maksun tilinomistajalle hyväksytyllä tavalla,
- b. ilmoittaa tapahtumasta välittömästi sääntelyviranomaiselle,
- c. pidättäytyy tarjoamasta muita palveluita, jos sama virhe tulee todennäköisesti vahingoittamaan palveluita.
6.17 Palveluihin osallistuminen merkitsee tietoa ja hyväksyntää internetin rajoituksista, joihin sisältyvät erityisesti:
- a. tekniset valmiudet, konsultoinnin vasteaika, kuulustelu- tai siirtotiedot, keskeytysriskit sekä yleisesti yhteyteen ja siirtovirheisiin liittyvät riskit,
- b. tietosuojan puuttuminen,
- c. mahdollisten virusten aiheuttamat saastumisriskit verkossa.
Näin ollen rajoittamatta muita tämän vastuuvapauslausekkeen ehtoja, Unibet ei ole vastuussa (mukaan lukien rajoituksetta):
- a. internetissä olevien tietojen siirrosta ja/tai vastaanottamisesta,
- b. verkon toimintahäiriöstä, jotka estävät pelin etenemisen,
- c. viasta vastaanottomateriaalissa tai tietoliikennepiirissä,
- d. tietojen menetyksestä,
- e. viruksen, ohjelmointivirheen tai teknisen häiriön aiheuttamista vahingoista,
- f. pelaajan materiaalille aiheutuneista vahingoista, mukaan lukien ohjelmisto ja laitteisto,
- g. virheestä, joka estää tai rajoittaa peliin osallistumista tai virheestä, joka vahingoittaa tilinomistajan järjestelmää, mukaan lukien laitteisto ja ohjelmisto.
6.18 Pelimateriaali (joko sähköisesti tai muilla tavoin hankittu) mitätöidään automaattisesti, jos sitä jäljennetään, turmellaan, väärennetään, muunnetaan tai peukaloidaan millään tavalla, jos se ei ole luettavissa, jos se kopioidaan mekaanisesti tai sähköisesti, jos se hankitaan muutoin kuin virallisilta kanavilta, tai jos siihen sisältyy paino-, valmistus-, typografisia, mekaanisia, sähköisiä tai muun kaltaisia virheitä.
6.19 Unibet ei ole vastuussa pyynnöistä, voittovaatimuksista ja osallistumisista, jotka katoavat, myöhästyvät, ovat lukukelvottomia, epätäydellisiä, vahingoittuneita, turmeltuneita, väärin osoitettuja tai joista puuttuu vaadittu postimaksu.
6.20 Unibetin vastuu mistä tahansa peliin liittyvästä virheestä tai häiriöstä rajoittuu korvikkeeseen. Unibet ei ole vastuussa pelilaitteiden toimintahäiriöistä tai tilinomistajan yrityksistä käyttää palveluita muilla kuin Unibetin tarkoittamilla tavoilla.
6.21 Tilinomistaja ei saa aiheuttaa vahinkoja Unibetille, sen työntekijöille, virkamiehille, johtajille, lisenssinhaltijoille, jakelijoille, tukkukauppiaille, alayhtiöille, tytäryhtiöille, mainos-, myynninedistämis- tai muille toimistoille, mediakumppaneille, välittäjille ja jälleenmyyjille, ja hänen tulee korvata yllä mainituille täysimääräisesti kaikki mahdolliset kulut, kustannukset, maksuvelvollisuudet ja vahingot, jotka ovat aiheutuneet tilinomistajan:
- a. verkkosivuston käytöstä tai uudelleenkäytöstä,
- b. verkkosivuston sisältämän materiaalin käytöstä,
- c. palveluiden tarjoamiseen käytettyjen palvelinten käytöstä tai uudelleenkäytöstä,
- d. asiakassovelluksen käynnistämisestä, käytöstä tai uudelleenkäytöstä,
- e. peleihin, verkkokeskustelutoimintoon ja palveluihin osallistumisesta, sekä
- f. palkinnon vastaanottamisesta.
6.22 Unibet, sen ohjelmisto ja asiakassovellus, ohjelmistojen tarjoajat, tytäryhtiöt tai alayhtiöt eivät missään tapauksessa, mukaan lukien ja rajoituksetta huolimattomuus, ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista, satunnaisista, erityisistä tai seuraamuksellisista vahingoista, jotka johtuvat Unibetin tai sen tavarantoimittajien tuotteiden, asiakassovelluksen ja/tai materiaalien käytöstä tai käyttökyvyttömyydestä. Tilinomistaja myöntää ja hyväksyy erityisesti, että Unibet ei ole vastuussa mistään tilinomistajan halventavasta, loukkaavasta tai laittomasta käytöksestä. Mikäli tilinomistaja on tyytymätön johonkin palveluun tai Unibetin nykyisiin sääntöihin, tilinomistajan ainoa ratkaisu on lopettaa palvelujen käyttö.
6.23 Tilinomistaja ymmärtää, myöntää ja hyväksyy, että mikä tahansa samankaltaisuus verkkosivuston peleissä käytettyjen, kuvattujen, kuvailtujen tai ehdotettujen todellisuutta vastaavien nimien, seikkojen tai olosuhteiden kanssa on täysin sattumanvaraista ja tarkoituksetonta.
6.24 Tilinomistaja ymmärtää, että Unibet varaa oikeuden muuttaa tai poistaa mitä tahansa palveluja milloin tahansa.
6.25 Tilinomistajan tulee lukea verkkosivustolla julkaistut Unibetin säännöt säännöllisesti, ainakin kerran kuukaudessa.
7 Bonussäännöt
7.1 Yleistä
7.1.1 Unibet järjestää säännöllisesti bonuskampanjoita tarjoamilleen pelituotteille. Bonusjärjestelmän säännöt ja ehdot määritellään jokaiselle bonuskampanjalle erikseen luoduissa bonusehdoissa. Bonuksia voidaan vaatia tarjottaviksi vedonlyöntiin useamman kerran ("läpimenovaatimus") ennen kuin ne voidaan nostaa. Jos bonukseen liittyy läpimenovaatimus, vedonlyöntiin käytetystä bonuksesta koituneet voitot voidaan nostaa vasta sitten, kun läpimenovaatimus on täytetty.
7.1.2 Tilinomistaja on oikeutettu yhteen bonukseen kussakin kampanjassa, paitsi niin kutsutuissa Kutsu kaveri -kampanjoissa.
7.1.3 Tilinomistaja on oikeutettu vain yhteen bonukseen tiliä kohti. Tämä tarkoittaa korkeintaan yhtä bonusta kohti käyttäjää, IP-osoitetta, tietokonelaitteistoa, perhettä, kotiosoitetta, puhelinnumeroa, luotto- tai pankkikorttia ja/tai e-maksutiliä, sähköpostiosoitetta ja jaettua tietokoneympäristöä (yliopistot, oppilaskunnat, koulut, julkiset kirjastot, työpaikat).
7.1.4 Unibet varaa oikeuden tarjota erikoisbonuksia tietyille asiakkaille tai asiakasryhmille.
7.1.5 Mikäli bonusohjelman englanninkielisten sääntöjen ja ehtojen ja niiden käännöksen välillä esiintyy ristiriitoja, ensisijainen on pelaajalle edullisin versio.
7.2 Urheiluvedonlyönti
7.2.1 Jokainen veto täytyy lyödä tapahtumassa, jolle on vähintään kolme mahdollista eri tulosta. Jos bonussummalla lyödään useampi kuin yksi veto, jokainen veto on lyötävä eri markkinoilla (eli erilaiset vetotyypit yhdessä pelissä tai yksi vetotyyppi useassa pelissä).
7.3 Bonusten väärinkäyttö
7.3.1 Bonusten väärinkäyttöä on mm.
- bonusten, ilmaisten vetojen tai muiden promotarjousten käyttöehtojen rikkominen
- usean tilin avaaminen useiden bonusten saamiseksi.
7.3.2 Mikäli on syytä epäillä, että tilinhaltija on väärinkäyttänyt tai yrittänyt väärinkäyttää bonuksia joko itsenäisesti tai ryhmässä, Unibet varaa oikeuden
- perua oman harkintansa mukaisesti tilinomistajalle myönnetyn bonuksen ja siitä koituneet voitot ja/tai
- kumota tai kieltää bonuksen tai ottaa sen takaisin tilinomistajalta ja/tai
- estää pääsyn tiettyihin tuotteisiin ja/tai
- kieltää tilinomistajaa osallistumasta mihinkään tulevaan promotarjoukseen ja/tai
- sulkea tilinomistajan tilin välittömästi.
7.3.3 Mikäli on syytä epäillä, että asiakas tai asiakasryhmä on lyönyt useita vetoja, jotka takaavat asiakkaalle voittoja tuloksesta riippumatta bonuksen, ilmaisen vedon tai muun promotarjouksen ansiosta, Unibet varaa oikeuden vaatia bonuksen takaisin ja harkintansa mukaisesti sallia vedonlyönnin oikeilla kertoimilla, mitätöidä ilmaiset vedot ja/tai mitätöidä kaikki bonuksella tai bonusvoitoilla rahoitetut vedot.
7.4 Suosittele ystävää
7.4.1 Kutsu kaveri -kampanjoissa tilinomistaja voi hyötyä useammasta kuin yhdestä bonuksesta kampanjaa ja/tai kuukautta kohti kunkin Kutsu kaveri -kampanjan rajoitusten mukaisesti.
7.4.2 Suosittelijat eivät saa suositella perheenjäseniä tai samassa taloudessa asuvia ystäviä tai työtovereita. He eivät myöskään saa suositella henkilöitä, joiden kanssa heillä on yhteinen luotto- tai pankkikortti, e-maksutili, IP-osoite ja/tai tietokonelaitteisto.
7.4.3 Unibet varaa oikeuden pidättää suosittelijan bonuksen ja alentaa yhden tai useamman suositellun henkilön tekemiä vetoja, mikäli Unibet epäilee, että suosittelija tai suositeltu henkilö on väärinkäyttänyt bonustarjousta, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tapauksiin, joissa suositellut henkilöt tekevät identtisiä tai hyvin samanlaisia talletuksia ja vetoja.
8 Verkkokeskustelun säännöt
8.1 Tilinomistajalle tarjotaan joidenkin pelien yhteydessä ilmainen verkkokeskustelutoiminto, jotta tilinomistaja voi kommunikoida jakajan tai muiden pelaajien kanssa yhteisissä pöytäkeskusteluissa. Sääntöjä sovelletaan sen varmistamiseksi, että verkostossa on miellyttävä ilmapiiri, petosten tekeminen ei ole helppoa ja pelaajat tuntevat olonsa osaksi yhteisöä. Tilinomistaja ei saa käyttää verkkokeskustelua salaliittotarkoituksiin. Yksityiset keskustelut pelaajien välillä on kielletty.
8.2 Unibet ei missään tapauksessa ole vastuussa kenellekään verkkokeskustelua käyttävälle tilinomistajalle mistään vahingoista, jotka aiheutuvat toisten tilinomistajien käytöksestä.
8.3 Tilinomistaja pitää Unibetiä syyttömänä ja korvaa Unibetille kaikki tappiot, jotka aiheutuvat tilinomistajan laittomasta, lainvastaisesta tai epäasiallisesta käytöksestä tai jotka aiheutuvat siitä, että tilinomistaja rikkoo näitä verkkokeskustelusääntöjä.
8.4 Ohjelmiston tarjoaja ja/tai Unibet tarkastelee ja tarkkailee verkkokeskustelutoimintoa joko automaattisesti tai ihmisvoimin. Kaikki keskustelut tallennetaan ja niitä säilytetään kohtuullisen ajanjakson ajan. Mikäli kyseessä on verkkokeskustelutoiminnon sääntöjen loukkaus tai loukkauksen epäily, moderaattori antaa tilinomistajalle varoituksen. Mikäli tilinomistaja ei muuta käytöstään, hänet saatetaan poistaa keskusteluhuoneesta. Tilinomistaja voidaan myös poistaa välittömästi ilman ennakkovaroitusta. Mikäli tilinomistaja poistetaan keskusteluhuoneesta useammin kuin kerran, pelin tarjoaja voi harkintansa mukaisesti poissulkea tilinomistajan keskusteluhuoneesta määräämättömäksi ajaksi. Kaikista epäilyttävistä keskusteluista ilmoitetaan hallintoviranomaisille.
8.5 Tilinomistajan täytyy kunnioittaa seuraavia käyttäytymissääntöjä:
- a. Käytä verkkokeskustelua vilpittömästi.
- b. Älä loukkaa tai yritä loukata toisten pelaajien yksityisyyttä tai oikeuksia.
- c. Älä häiritse toisia pelaajia tai aiheuta heille ahdistusta tai hankaluuksia.
- d. Älä lähetä siveetöntä tai loukkaavaa sisältöä.
- e. Älä keskeytä normaalia keskustelun kulkua.
- f. Älä käytä sopimatonta tai siivotonta kieltä, rivouksia tai uhkauksia.
- g. Luo hyvää makua osoittava käyttäjätunnus. Unibet tai pelin tarjoaja pidättää oikeuden muuttaa käyttäjätunnuksen, jos tätä sääntöä ei kunnioiteta.
- h. Älä kinaa tai väittele toisten pelaajien kanssa.
- i. Keskustelut toisten pelaajien kanssa eivät saa sisältää laittomuuksia, mukaan lukien: (i) porno tai seksuaalisesti avoin sisältö, (ii) lietsominen minkäänlaiseen vihaan, erityisesti koskien rotua, etnistä ryhmää, sukupuolta, uskontoa tai seksuaalisuutta, (iii) halventavat nimitykset sairauksista tai vammoista, (iv) epäsosiaalisen käyttäytymisen edistäminen, siihen rohkaiseminen tai sen helpottaminen, (v) minkään sosiaalisen ryhmän syrjintä tai syrjintään rohkaisu tai yhteiskunnan haavoittuvaisten edustajien hyväksikäyttö, (vi) tarpeeton väkivalta tai väkivallan, terrorismin tai muiden kansallista turvallisuutta uhkaavien toimintojen edistäminen, rohkaisu tai helpottaminen, (vii) laittomien toimintojen edistäminen, siihen rohkaiseminen tai sen helpottaminen, (viii) harhaanjohtavat kuvaukset tai herjaukset, (ix) tupakan, alkoholin tai huumeiden mainostus, (x) tupakka- tai aseteollisuuden mainostus, (xi) minkäänlainen Unibetiä mahdollisesti haittaava sisältö.
- j. Älä mainosta tai tue kolmansien osapuolien vekkosivustoja tai toimintoja, mukaan lukien keskustelufoorumit.
- k. Älä esiinny väärällä henkilöllisyydellä.
- l. Älä anna tai pyydä henkilökohtaisia tietoja.
- m. Kunnioita ja ole kohtelias ja ystävällinen kaikkia osallistujia ja verkkokeskustelujen moderaattoreita kohtaan.
- n. Älä täytä verkkokeskustelua roskapostilla.
- o. Älä yritä vaikuttaa toisten pelaajien toimiin ja siten myös pelin tulokseen pelottelemalla, solvaamalla tai paljastamalla kättäsi pelissä.
- p. Kommunikoi kanssapelaajien kanssa pöytäkielellä. Jaetuissa verkostopöydissä käyttökieli on englanti.
8.6 Verkkokeskustelutoiminnon sääntöjä sovelletaan kaikissa tilinomistajalle tarjotuissa peleissä ja palveluissa, sekä kaikissa muissa tilanteissa, joissa tilinomistaja voi kommunikoida toisten verkkosivuston käyttäjien kanssa. Verkkokeskustelun sääntöjä voidaan täydentää muilla peleihin tai palveluihin liittyvillä säännöillä ja ehdoilla tai niitä voidaan ajoittain muuttaa.
9 Vedonlyönti
9.1 Tätä urheiluvedonlyöntiä hallitsee Maltan peliviranomainen (www.mga.org.mt). Urheiluvedonlyönnin tarjoaa Kambi Malta Ltd ("Kambi"), Maltalle rekisteröity yritys, jonka toimipaikka on osoitteessa Level 3, Quantum House, Triq L- Abate Rigord, Ta Xbiex, XBX 1127, Malta. Urheiluvedonlyöntiä isännöidään Kambin Gaming's-alustalla, joka toimii Maltalla Malta Gaming Authorityn antamalla luvalla MGA/B2B/185/2010.
9.2 Tähän urheiluvedonlyöntiin millään tavalla liittyvät erimielisyydet tulee ilmoittaa sähköpostitse osoitteeseen info-fi@unibetsupport.com. Mikäli vastausta ei pidetä tyydyttävänä, pyyntö luottamukselliseen välimiesmenettelyyn voidaan lähettää Maltan peliviranomaiselle (https://www.mga.org.mt/player-hub/lodge-a-complaint/) Välimiehen päätös on sitova ja se voidaan kirjata tuomioksi missä tahansa toimivaltaisessa tuomioistuimessa.
9.3 Unibet on IBIA:n (International Betting Integrity Association) sekä EGBA:n (European Gaming and Betting Association) jäsen.
9.4 Unibet pidättää oikeuden tehdä muutoksia sivustoon, vedonlyöntirajoihin, maksurajoihin ja tarjouksiin.
9.5 Veto voidaan julistaa mitättömäksi ja on mitätön, mikäli kyseessä on sovellettavan lain noudattaminen tai ylivoimainen este.
9.6 Saksan liittotasavallan asuinpaikakseen ilmoittavien tai Saksan liittotasavallassa asuvien asiakkaiden urheilutapahtumia koskevaan uhkapeliin laittamien panosten verotustaso on 1.7.2012 lähtien 5 %. Siksi Unibet vähentää kaikille Saksan liittotasavallan asuinpaikakseen ilmoittaville tai Saksan liittotasavallassa asuville asiakkaille maksettavista bruttovoitoista 5 %:ia vastaavan summan. Unibet ei vähennä tätä summaa mikäli vedonlyönnin arvo vastaa panosta tai on sitä alhaisempi, paitsi mikäli kyseessä on jaettu paikka tai mikäli sovelletaan Tattersallin 4. sääntöä, jolloin Unibet tekee kyseisen vähennyksen. Unibet ei hyväksy vedonlyöntiä jos voittomahdollisuus on 1.06 tai alhaisempi.
9.7 Napsauta tästä nähdäksesi täydelliset vedonlyöntisäännöt.
Vedonlyöntisäännöt ovat Unibetin ja Tilinomistajan välisen Sopimuksen olennainen osa. Hyväksymällä Unibetin säännöt Tilinomistaja vakuuttaa, että hän on lukenut Vedonlyöntisäännöt, ymmärtää ne ja, että hän sitoutuu Vedonlyöntisääntöihin.
10 Bet Share -säännöt
10.1 Bet Share -työkalu sallii tilinhaltijan muokkaavan vetolappua persoonallisemmaksi ja lisäksi tilinhaltija voi jakaa lapun sosiaalisessa mediassa. Vetolapun sinulle tarjoaa Unibet ja vetolappua käytettäessä kaikki Unibet yleiset säännöt ja ehdot pätevät yhtäaikaisesti oheisten Bet Share -sääntöjen kanssa.
10.2 Bet Share Rules -säännöt ovat olennainen osa Unibet ja tilinhaltijan välistä sopimusta. Tilinhaltijan hyväksyessä Unibet säännöt ja ehdot ja yleiset käyttäjäehdot, vahvistaa tilinhaltija, että hän on lukenut ja ymmärtänyt Bet Share -säännöt ja ehdot, ja vielä tarkemmin siten, että tilinhaltija on lukenut ja ymmärtänyt kaikki häntä sitovat sääntöjen vaatimukset, myös liittyen takuu- ja korvauskohtiin, jotka käydään läpi Bet Share -sääntöjen kohdissa 1.2 ja 3.
11 Unibet Racing
Not applicable.
12 Virtual Sports
12.1 Virtual Sports -tuotteen toimittaa Unibetille Sportsradar AG (”Betradar”). Betradar hallinnoi Virtual Sports -ohjelmistoa Remote Gaming Server -palvelunsa kautta.
12.2 Täydelliset Virtual Sports -ehdot löytyvät täältä.
13 Casino – Games – Live Casino
13.1 Pelien tarjoajat – Seuraavat tarjoajat ("pelien tarjoajat") toimittavat Casino-, Games- ja Live Casino -pelit Unibetille:
13.2 Seuraavat pelien tarjoajat toimittavat Casino- ja Games-tuotteet Unibetille (kuten jokaisessa pelissä mainitaan):
- a. NetEnt Malta Ltd (“NetEnt”), joka on NETENT AB:n kokonaan omistama tytäryhtiö. NETENT AB on rekisteröity Maltalla (rekisterinumero C34838) ja sen rekisteröity toimipaikka sijaitsee osoitteessa The Marina Business Centre, Abate Rigord Street Ta’ Xbiex Malta. NetEnt on Tukholman Nasdaq OMX Mid Cap (NET-B) -listalla noteerattu pörssiyhtiö. NetEnt isännöi ja hallinnoi tarjoamiaan kasinopelejä NetEnt -alustalla, jonka sääntelyviranomainen on lisensoinut numerolla MGA/B2B/109/2004.
- b. Microgaming Europe Limited ("Microgaming"): Microgaming isännöi ja hallinnoi tarjoamiaan kasinopelejä Microgaming-alustalla, jonka sääntelyviranomainen on lisensoinut numerolla MGA/B2B/139/2007.
- c. Stakelogic Malta Ltd (“Stakelogic”), jonka rekisteröity toimipaikka sijaitsee osoitteessa W Business Centre, Level 4, Triq Dun Karm, Birkirkara, BKR 9033, Malta. Stakelogic isännöi ja hallinnoi tarjoamiaan kasinopelejä Stakelogic-alustalla, jonka sääntelyviranomainen on lisensoinut numerolla MGA/B2B/322/2016.
- d. Play’n Go Malta Ltd ("Play’n Go) on Maltalla rekisteröity yritys, jonka rekisteröity toimipaikka sijaitsee osoitteessa Vincenti Buildings, 28/19 (Suite 1026) Strait Street, Valletta, Malta. Play’n Go isännöi ja hallinnoi tarjoamiaan kasinopelejä Play’n Go -alustalla, jonka MGA on lisensoinut numerolla MGA/B2B/225/2012.
- e. Relax Gaming Limited ("Relax Gaming") on Maltalla rekisteröity yritys, jonka rekisteröity toimipaikka sijaitsee osoitteessa 6, The Firs, George Borg Olivier Street, Sliema SLM 1801, Malta. Relax Gaming isännöi ja hallinnoi tarjoamiaan kasinopelejä Relax Gaming -alustalla, joka on lisensoitu Malta lisenssinumerolla MGA/B2B/246/2013, jonka Malta Gaming Authority.
- f. AG Software Ltd ("AG Software") on Maltan lakien mukaisesti rekisteröity yritys, jonka rekisteröintinumero on C41837 ja jonka rekisteröity toimipaikka sijaitsee osoitteessa 135 High Street, Sliema, SLM 1549, Malta. AG Software isännöi ja hallinnoi tarjoamiaan kasinopelejä AG Software-alustalla, jonka MGA on lisensoinut numerolla MGA/B2B/352/2016.
- g. NYX Interactive Malta Ltd ("NYX") on Maltan lakien mukaisesti rekisteröity yritys, jonka rekisteröintinumero on C51711, ja jonka rekisteröity toimipaikka sijaitsee osoitteessa Villa Seminia, 8 Sir Temi Zammit Avenue, Ta’ Xbiex XBX 1011, Malta. NYX isännöi ja hallinnoi tarjoamiaan kasinopelejä NYX-alustalla, jonka MGA on lisensoinut numerolla MGA/B2B/112/2004.
- h. IGT (Gibraltar) Limited ("IGT"), on International Game Technology -yrityksen kokonaan omistama tytäryhtiö, joka on rekisteröity Gibraltarilla rekisteröintinumerolla 104586, ja jonka rekisteröity toimipaikka sijaitsee osoitteessa 57/63 Line Wall Road, Gibraltar. IGT:llä on etäpelilisenssi (#057), jonka on myöntänyt Gibraltarin hallituksen uhkapeliosasto. International Game Technology on julkinen yhtiö ja se on noteerattu New Yorkin pörssissä (IGT).
- i. Thunderkick Malta Limited (“Thunderkick”), on Maltan lakien mukaisesti rekisteröity yritys, jonka rekisteröintinumero on C61908, ja jonka rekisteröity toimipaikka sijaitsee osoitteessa Level 5, The Mall Complex, Floriana FRN 1470, Malta. Thunderkick isännöi ja hallinnoi tarjoamiaan kasinopelejä Thunderkick-alustalla, jonka MGA on lisensoinut numerolla MGA/B2B/248/2013.
- j. Yggdrasil Gaming Ltd ("Yggdrasil"), on Maltan lakien mukaisesti rekisteröity yritys, jonka rekisteröintinumero on C57683, ja jonka rekisteröity toimipaikka sijaitsee osoitteessa Regent House, Office 35, Bisazza Street, Sliema, SLM 1640, Malta. Yggdrasil isännöi ja hallinnoi tarjoamiaan kasinopelejä Yggdrasil-alustalla, jonka MGA on lisensoinut numerolla MGA/B2B/230/2012.
- k. Greentube Malta Ltd (“Greentube”) on Maltan lakien mukaisesti rekisteröity yritys, jonka rekisteröintinumero on C38281, ja jonka rekisteröity toimipaikka sijaitsee osoitteessa W Business Centre, Level 4, Triq Dun Karm, Birkirkara, BKR 9033, Malta. Greentube isännöi ja hallinnoi tarjoamiaan kasinopelejä Greentube-alustalla, jonka MGA on lisensoinut numerolla MGA/B2B/120/2006.
- l. Oryx Games Limited ("Oryx") on Maltan lakien mukaan perustettu yhtiö, rekisterinumerolla C59183, jonka rekisteröity osoite on Office 1/1534 Level G Quantum House 75, Abate Rigord Street, Ta Xbiex, XBX 1120, Malta. Oryxin tarjoamat kasinopelit tarjotaan Oryxin ylläpitämällä Oryx-alustalla, jonka MGA on lisensoinut lisenssinumerolla "MGA / B2B / 298/2015".
- m. Realistic Games Limited ("Realistic") on Englannin ja Walesin lakien mukaan perustettu yhtiö, rekisterinumerolla 04392971, jonka rekisteröity osoite on 8. kerroksessa North Reading Bridge, George Street, Reading, Berkshire, RG1 8LS, Iso-Britannia. Realisticin tarjoamat kasinopelit tarjotaan Realisticin ylläpitämällä Realistic-alustalla, jonka MGA on hyväksynyt tunnustamisilmoituksella "RN / 102/2018".
- n. Red Tiger International Limited ("Red Tiger") on Maltan lakien mukaan perustettu yhtiö, rekisterinumerolla C91142, jonka rekisteröity osoite on Level 1, Spinola Park, Triq Mikiel Anton Borg, St Julians, SPK 1000, Malta. Red Tigerin tarjoamat kasinopelit tarjotaan Red Tigerin ylläpitämällä Red Tiger -alustalla, jonka MGA on lisensoinut lisenssinumerolla "MGA/CRP/480/2018".
- o. Sportradar AG ("Sportradar") on Sveitsin lainsäädännön mukaan perustettu yhtiö, tunnistenumerolla CHE-113.910.142 MWST, jonka rekisteröity osoite on Feldlistrasse 2, 9000 St. Gallen, Sveitsi. Sportradarin tarjoamat pelit tarjotaan Sportradarin ylläpitämällä Sportradar-alustalla, jonka MGA on hyväksynyt tunnustamisilmoituksella "RN / 178/2020"
- p. PragmaticPlay Limited ("Pragmatic") on Maltan lakien mukaan perustettu yhtiö, rekisterinumerolla C68028, jonka rekisteröity osoite on 144, Tower Road, Sliema, SLM1604, Malta. Pragmaticin tarjoamat kasinopelit tarjotaan Pragmaticin ylläpitämällä Pragmatic-alustalla, jonka MGA on lisensoinut lisenssinumerolla "MGA/B2B/317/2016".
- q. Playtech Software Limited ("Playtech") on Yhdistyneen kuningaskunnan lakien mukaan perustettu yhtiö, rekisteröintinumerolla 12807749, jonka rekisteröity osoite on Mid-City Place, 71 High Holborn, Lontoo, Iso-Britannia, WC1V 6EA. Playtechin tarjoamat kasinopelit tarjotaan Playtech ylläpitämällä Playtech-alustalla, jonka MGA on lisensoinut lisenssinumerolla "MGA/CRP/137/2007".
- Edict Malta Limited ("Edict") on Maltan lakien mukaisesti rekisteröity yritys, jonka rekisteröintinumero on C47738 ja jonka rekisteröity toimipaikka sijaitsee osoitteessa 2 Geraldu Farrugia Street, Zebbug, ZBG 4351, Malta. Edict isännöi ja hallinnoi tarjoamiaan kasinopelejä Edict-alustalla, jonka MGA on lisensoinut numerolla MGA/B2B/336/2016.
Kaikki kasinolle tehdyt vedot tehdään vastaavasti NetEntin, Microgamingin, Stakelogicin, Play'n Go:n, AG Softwaren, NYX:n, Thunderkickin, Relax Gamingin, Greentuben, Yggdrasilin, IGT:n, Realisticin, Oryxin, Red Tigerin, Sportradarin, Pragmaticin, Edictin ja Playtechin palvelimilla EU/ ETA-alueella riippuen pelin tarjoajasta, johon veto asetetaan.
13.2.1 Seuraavat pelien tarjoajat tarjoavat Live Casino -pelin Unibetille:
- a. Evolution Gaming Malta Ltd ("Evolution Gaming") on Maltan lakien mukaisesti rekisteröity yritys, jonka rekisteröity toimisto sijaitsee osoitteessa 1091 Portomaso, St Julians, STJ 4013 Malta. Evolution Gaming isännöi ja hallinnoi tarjoamiaan Live Casino -pelejä lisenssillä, jonka MGA on myöntänyt numerolla MGA/B2B/187/2010. Evolution Gaming -yrityksen Live Casino -pelit löytyvät verkkosivustolta nimellä Live Casino Grande.
- b. NetEnt Malta Ltd (“NetEnt”) on NETENT AB:n kokonaan omistama tytäryhtiö. NetEnt AB on rekisteröity Maltalla numerolla C34838 ja sen rekisteröity toimipaikka sijaitsee osoitteessa The Marina Business Centre, Abate Rigord Street Ta’ Xbiex, Malta. NetEnt on Tukholman Nasdaq OMX Mid Cap (NET-B) -listalla noteerattu pörssiyhtiö. NetEnt isännöi ja hallinnoi tarjoamiaan Live Casino -pelejä NetEnt -alustalla, jonka sääntelyviranomainen on lisensoinut numerolla MGA/B2B/109/2004. NetEnt -yrityksen Live Casino -pelit löytyvät verkkosivustolta nimellä Live Casino Royale.
- c. PragmaticPlay Limited ("Pragmatic") on Maltan lakien mukaan perustettu yhtiö, rekisterinumerolla C68028, jonka rekisteröity osoite on 144, Tower Road, Sliema, SLM1604, Malta. Pragmaticin tarjoamat kasinopelit tarjotaan Pragmaticin ylläpitämällä Pragmatic-alustalla, jonka MGA on lisensoinut lisenssinumerolla "MGA/B2B/317/2016".
Kaikki Live Casino -vedonlyönnit päätyvät joko Evolution Gaming, Pragmatic- tai NetEnt -palvelimille Maltalla, riippuen vedonlyönnin asettamiskohteena olevan pelin tuottajasta.
13.3 Pelien tarjoajat ovat valtuuttaneet Unibetin edustamaan, mainostamaan ja markkinoimaan Casino-, Live Casino- ja Games-pelejä.
13.4 Unibet vastaanottaa, pitää hallussaan sekä maksaa tilinomistajan Casino-, Live Casino- ja Games-pelien rahansiirtoon ja suorituksiin liittyviä varoja.
13.5 Unibet ei ole vastuussa mahdollisista kiistoista, jotka koskevat Casino-, Games- ja/tai Live Casino -pelien teollis- ja tekijänoikeuksia.
13.6 Unibet hyväksyy ja tunnustaa vastuunsa Casino-, Live Casino- ja Games-pelien rahansiirroista, jotka suoritetaan ja/tai hallussapidetään ja/tai maksetaan Unibet-tilille/-tililtä pelintarjoajien kanssa tehdyn sopimuksen mukaisesti.
13.7 Casino- ja Games-pelejä voidaan pelata ilmaiseksi tai maksua vastaan. Näin ollen tilinomistaja ymmärtää ja hyväksyy, ettei Casino-pelien pelaaminen edellytä ostoa. Jos pelaaja haluaa pelata rahasta, hänen on rekisteröidyttävä tilinomistajaksi.
13.8 Unibetin ja pelintarjoajien työntekijät, lisenssin haltijat, jakelijat, tukkukauppiaat, tytäryhtiöt, edustajat, jälleenmyyjät sekä heidän lähiperheisiinsä kuuluvat henkilöt eivät ole oikeutettuja osallistumaan Casino-, Live Casino- ja Games-peleihin.
13.9 Erityiset maakohtaiset rajoitukset: pääsy joihinkin peleihin saattaa olla rajoitettua seuraavissa maissa: Albania, Antigua ja Barbuda, Argentiina, Bahamasaaret, Belgia, Bulgaria, Burma, Kanada, Kap Verde, Kiina, Cookinsaaret, Kroatia, Kuuba, Kypros, Saksa, Ghana, Gibraltar, Kreikka, Guinea, Guinea-Bissau, Islanti, Indonesia, Israel, Norsunluurannikko, Japani, Laos, Liberia, Libya, Liettua, Luxemburg, Macao, Makedonia, Malesia, Mauritania, Meksiko, Monaco, Marokko, Nauru, Alankomaat, entisen Alankomaiden Antillien alue, Nigeria, Niue, Norja, Puola, Portugali, Venäjä, Senegal, Serbia, Sierra Leone, Slovakia, Etelä-Afrikka, Etelä-Korea, Somalia, Sudan, Sveitsi, Taiwan, Thaimaa, Turkmenistan, Uzbekistan ja Zimbabwe.
13.10 Napsauta tästä nähdäksesi täydelliset Casino-pelien säännöt.
14 Pokeri
14.1 Unibet Poker on Relax Gaming Limited:n ("Relax Gaming") pokeriohjelmistoa käyttävä Internet-pokeripalvelu, jossa tilinomistajat voivat pelata toisiaan vastaan Relax Network -verkostossa. Relax Gaming on Maltalla rekisteröity yritys, jonka rekisterinumero on C48994, ja jonka rekisteröity toimipaikka sijaitsee osoitteessa 6, The Firs, George Borg Olivier Street, Sliema SLM 1801, Malta.
14.2 Relax Gaming hallinnoi ja operoi Relax Network -verkostoa maltalaisen lisenssinumeron MGA/CL4/917/2013 nojalla.
14.3 Unibet on myöntänyt Relax Gaming:lle oikeuden käyttää rekisteröityä Unibet -tavaramerkkiään.
14.4 Relax Gaming on myöntänyt Unibetille oikeuden edustaa, mainostaa ja/tai markkinoida Unibet Poker -palveluita.
14.5 Unibet vastaa Unibet Poker -peleihin liittyvistä maksutapahtumista, jotka maksetaan Unibet -tilille tai Unibet -tililtä, tai jotka liittyvät Unibet -tilillä oleviin varoihin, Relax Gaming:n kanssa tehdyn sopimuksen mukaisesti.
14.6 Erityiset maakohtaiset rajoitukset: pääsy Unibet Poker -peliin saattaa olla rajoitettu seuraavissa maissa: Burma, Kuuba, Libya, Macao, Etelä-Korea, Sudan, Zimbabwe.
14.7 Klikkaa tästä nähdäksesi täydelliset Unibet Poker -pelin säännöt.
15 Bingo ja sivutuotteena tarjottavat pelit
15.1 Käyttöönotto
15.1.1 Unibet Bingo on verkossa toimiva bingopalvelu, joka hyödyntää Relax Bingo Limitedin lisensoimaa Bingo-ohjelmistoa. Relax Bingo Limitedin toimintoja säätelee ja lisensoi Maltan peliviranomainen lisenssinumeroilla MGA/CL4/1046/2014.
15.1.2 Relax Gaming Ltd on valtuuttanut Unibetin edustamaan, mainostamaan ja markkinoimaan Bingo-palveluita.
15.1.3 Relax Gaming Ltd on valtuuttanut Unibetin vastaanottamaan, pitämään hallussaan sekä maksamaan tilinomistajille Bingon käyttöön liittyviä varoja.
15.1.4 Unibet hyväksyy ja tunnustaa vastuunsa Unibet Bingo -pelien rahansiirroista, jotka suoritetaan ja/tai hallussapidetään ja/tai maksetaan Unibet-tilille/-tililtä Unibet Bingon kanssa tehdyn sopimuksen mukaisesti.
15.1.5 Mikäli tilinomistajan asiakassovelluksessa ja Bingo-ohjelmistossa näkyvien tulosten välillä esiintyy ristiriitoja, Bingo-ohjelmistossa esiintyvä tulos on virallinen Bingo-pelin tulos.
15.2 Määritelmät
15.2.1 Kaikki Bingo-pelit ovat yksi- tai moniosaisia kuviopelejä Bingon asiakasohjelmassa. "Bingo" tai "Bingopelit" tarkoittavat Unibetin tarjoamia ja järjestämiä verkkopohjaisia bingopelejä, mukaan lukien rajoituksetta niihin liittyvät lisätoiminnot, kuten verkkokeskustelutoiminto. "Bingo" ei sisällä bingopelin sivutuotteena tarjottavia pelejä. Tällaisia pelejä koskevat yksinomaan verkkosivustolla olevat Unibetin säännöt ja pelisäännöt.
15.2.2 "Mini-pelit" ovat kaikki muut pelit, paitsi Bingo, joita voi pelata Bingo-ohjelman sisällä, kuten kolikkopelit, raaputusarvat, Black Jack ja ruletti.
15.3 Kelpoisuus
15.3.1 Ainoastaan tilinomistajat voivat pelata maksullisia Bingo-pelejä.
15.3.2 Maakohtaiset poikkeukset: Tilin omistaja vakuuttaa ja esittää kaikkina aikoina, että ei asu vakinaisesti Afganistanissa, Australiassa, Tanskassa, Etiopiassa, Ranskassa tai Ranskan merentakaisilla alueilla, Hong Kongissa, Iranissa, Irakissa, Italiassa, Jordaniassa, Kuwaitissa, Pohjois-Koreassa, Pakistanissa, Espanjassa, Syyriassa, Turkissa, Yhdysvalloissa tai Yhdysvaltain hallintoalueilla tai Jemenissä.
15.4 Bingo-pelin kuvaus
15.4.1 Unibet nimenomaisesti pidättää oikeuden muuttaa, vähentää tai lisätä seuraavia Bingo-pelejä, erityisesti mutta rajoittumatta toistumistiheyteen tai määrään:
- a. Uutta Bingo-peliä pelataan joka toinen minuutti, koska useissa huoneissa on useita Bingo-pelejä;
- b. Uusi pallo huudetaan noin 3 sekunnin välein;
- c. Bingo-pelin vähimmäisostoraja on yksi kortti. Korttien enimmäisostoraja on pelistä riippuen 6-120.
15.4.2 Bingoa pelataan oletuksena "autoplay"-tilassa, jolloin pelaajat saavat aina ilmoituksen voittaneesta Bingo-kupongista. Myös siinä tapauksessa, että tilinomistaja ei käytä "autoplay"-tilaa, voitot siirretään automaattisesti tilinomistajan Unibet-tilille.
15.4.3 Tilinomistaja voi käyttää tukkuosto-ominaisuutta ja ostaa useita kuponkeja Bingo-peliin pelattavaksi tietyllä hetkellä tulevaisuudessa.
15.4.4 Bingo-korttien ostoa ei voi peruuttaa.
15.4.5 Mikäli voittavia kuponkeja on enemmän kuin yksi, palkinto jaetaan tasan voittajien kesken.
15.5 Bingokuponkien säännöt
15.5.1 Bingokuponki on ilmaista arvoa jolla voi ostaa Bingolippuja ja/tai pelata Minipelejä, ja joita Unibet voi myöntää tilinomistajalle. Tilinomistaja voi ansaita Bingokuponkeja web-sivuilla mainostettujen promootioiden kautta, palkintona Chat-peleistä.
15.5.2 Bingokuponkia ei voi nostaa, mutta Bingokupongilla ansaitut voitot voi.
15.5.3 Tilin omistaja voi käyttää Bingokuponkia Bingolippujen ostamiseen tai Minipelien pelaamiseen.
15.5.4 Bingokuponki vanhentuu, jos sitä ei käytetä annettuun sen tilinomistajalle antamisen yhteydessä annettuun päivämäärään mennessä.
Napsauta tästä nähdäksesi täydelliset Bingo-pelien säännöt.
16 Vaatimukset ja kiistat
16.1 Kaikki Unibet-tilin rahansiirtoihin liittyvät vaatimukset tulee esittää Unibetille kuuden (6) kuukauden sisällä siitä, kun rahansiirto, maksu ja/tai suoritus tehtiin tai se olisi pitänyt tehdä. Muussa tapauksessa Unibet pidättää oman harkintansa mukaan oikeuden olla huomioimatta vaatimusta.
16.2 Mikäli tilinomistaja haluaa tehdä valituksen, se on tehtävä Unibetin asiakaspalveluun käyttämällä verkkosivuston Ohjeet-sivulla olevia yhteystietoja. Osapuolten tulisi tehdä kaikkensa sovintoratkaisun löytämiseksi kohtuullisen ajan sisällä. Unibet pyrkii vastaamaan nopeasti kaikkiin valituksiin ja joka tapauksessa viimeistään 10 päivän kuluessa siitä, kun tilinomistaja toimittaa kaikki valituksen ratkaisemiseksi kohtuullisesti vaadittavat tiedot. Jos valitus on luonteeltaan sellainen, että sen täyttämiseen tarvitaan enemmän aikaa, Unibet saattaa joutua jatkamaan sitä vielä 10 päivään, jolloin tilinomistajalle ilmoitetaan asiasta.
16.3 Valituksen tulee sisältää selvät ja yksiselitteiset tiedot tilinomistajan henkilöllisyydestä sekä kaikki olennaiset yksityiskohdat, jotka antoivat aihetta valitukseen.
16.4 Jos et ole tyytyväinen Unibetin asiakastuen ratkaisemaan valituksesi tulokseen, voit lähettää valituksen ilmaiseksi vaihtoehtoiselle riidanratkaisun (ADR) tarjoajalle, joka on meidän tapauksessamme eCogra. Jos haluat tehdä valituksen eCogralle, voit tehdä sen seuraavan linkin kautta: https://ecogra.org/forms/adr-dispute-step-1
Yksityiskohtaiset tiedot eCogran valitusmenettelystä ja ratkaisun määrittämisestä löytyvät seuraavasta linkistä: https://ecogra.org/alternative-dispute-resolution/
ADR:n päätös sitoo Unibetia kaikissa valituksissa, jotka kuuluvat Maltan pienten vaateiden tuomioistuimen toimivaltaan. Jos ADR-valituksesi ei kuulu Maltan pienten vaateiden tuomioistuimen toimivaltaan ja ADR:n päätöksen jälkeen haluat edelleen saada sitovan päätöksen valitukseesi, joudut nostamaan kanteen asianmukaiselle oikeusviranomaiselle sopimuksen kohdan 16.5 mukaisesti.
16.5 Kaikki sopimuksen alaiset tai siihen liittyvät lailliset vaatimukset tai erimielisyydet ratkaistaan sopimuspaikassa vallitsevan lainsäädännön mukaisesti.
16.6 Mikäli Unibetin ja tilinomistajan välille syntyy kiistatilanne, Unibet antaa tilinomistajalle hänen yksityiskohtaisen tiliotteensa. Nämä tiedot ovat myös niihin oikeutetun kolmannen osapuolen (esim. tuomarin tai oikeusistuimen) saatavilla, mikäli Unibet pitää sitä tarpeellisena tai mikäli toimivaltainen viranomainen niitä vaatii.
16.7 Jos olet käyttänyt kaikki käytettävissä olevat valituskeinot, etkä ole tyytyväinen tulokseen, voit tehdä valituksen myös sääntelijälle sähköpostiosoitteeseen https://www.mga.org.mt/player-hub/lodge-a-complaint/.
17 Muutokset
Tämä on versio 2.9 Unibetin säännöistä ja ehdoista, joka on päivitetty 01/06/2024.