Vianmääritys

Jos sinulla on ongelmia Unibet-verkkosivuston kanssa, noudata näitä vaiheita:

  • Tarkista, että ponnahdusikkunoiden estosi on pois päältä.
  • Varmista, että sinulla on viimeisin Java- ja Adobe Flash Player-versio asennettuna koneessasi. Lataa klikkaamalla seuraavia linkkejä Java ja Flash Player.
  • Varmista, että olet asentanut viimeisimmän selainversion.
  • Muista, että sinun on oltava kirjautuneena sisään käyttääksesi joitakin tuotteita.
  • Tarkista, että palomuurisi on käytössä.

Jos sinulla on edelleen ongelmia, asiakaspalveluhenkilöstömme voi kenties auttaa sinua lisää. Ota meihin yhteyttä ja ole valmis antamaan mahdollisimman monia seuraavista tiedoista:

  • Käyttäjänimesi
  • Käyttöjärjestelmäsi
  • Virhekuvaukset, toimita näyttökuva, jos mahdollista
  • Onko tämä on ensimmäinen ongelman esiintymiskerta vai onko tämä toistuvaa?
  • Onko sinulla palomuuri?
  • Jos on, mikä niistä?